Bevor Sie Rezervieren möchten wir Sie bitten, die unten genannten Reservierungsbedingungen zu lesen. Terra Anatolia (wird im Folgenden als “Firma” oder “wir” genannt werden) akzeptiert die unten genannten Reservierungsbedingungen:

Vertrag:

Der Vertrag wird zwischen der eine Reise organisierenden Firma und zwischen Kunden, die an einer Reise teilnehmen oder zu teilnehmen vorhaben, abgeschlossen. Der Vertrag unterliegt mit allen ihm verbundenen Angelegenheiten den Türkischen Gesetzen und Gerichten.

Eine Reise Reservieren:

Für eine Rezervierung wird die Firma auf die Ausfüllung eines entsprechenden Formulars und die Hinterlegung einer Kaution in Höhe von 300 Euro pro Person bestehen. Die Reservierungsformulare sind vollständig ausgefüllt per Post, Fax oder E-Mail einzusenden. Die Firma wird den Erhalt des Formulars bestätigen. Die Zahlungen sind per SWIFT auf das unten angegebene Konto zu überweisen. Die Firma wird mit Erstellung einer Quittung die Reservierung verbuchen. Die Firma behält sich das Recht vor, eine Reservierung nach eigenem Ermessen zu widerrufen. 

Abschlusszahlung:

Alle offenen Zahlungen sind, Mehrbelastungen inbegriffen, bei Reisebeginn in bar an die Firma zu entrichten.

Stornierung durch den Reisenden:

Wenn ein Kunde eine Reise stornieren möchte, wird für die Stornierung der Eingangsdatum der Stornierung zu Grunde gelegt. Wenn ein Kunde vor Reisebeginn aus irgendeinem Grund die Reise stornieren möchte, werden die unten genannten Überweisungskosten und Stornierungsgebühren einbehalten.

Stornierung durch die Firma:

Die Firma behält sich das Recht auf eine Stornierung der Reise (unter der Bedingung den Kunden zwischen 15 und 21 Tagen zuvor darüber zu informieren) aufgrund Nichterreichen der Mindestzahl der Teilnehmer, Terror, Naturkatastrophen, politische Hindernisse oder anderen Gründen, die die Durchführung einer Reise unmöglich machen, vor.  In diesem Fall wird die Firma, ausgenommen der Überweisungskosten, alle Zahlungen zurückerstatten. Die Firma wird über eingeleitete Vorbereitungen seitens des Kunden keine Verantwortung übernehmen.

Reisepässe und Visa:

Die Verantwortung über solche obliegen dem Kunden, es ist, wenn erforderlich, ein gültiger Pass und Visum vorzuweisen.

Reiseversicherung:

Der Kunde ist verpflichtet eine umfassende und gültige Reiseversicherung abzuschliessen. Details zur Versicherung müssen vor Reisebeginn an Terra Anatolia mitgeteilt werden (Firmenname, Vertragsnummer, Vertragsbeginn- und Ende und Notrufnummern).  Die Verantwortung über persönliche Gegenstände, Gepäck inbegriffen, trägt der Kunde selbst. Die Versicherung sollte über die gesamte Reisedauer  Kosten für medizinische Behandlung, Verletzung, Tod, Rückreise, Stornierung und Abbruch gewährleisten. Die Kunden sollten darauf achten, dass keine Klauseln enthalten sind, die irgendeinen Teil der Reise nicht abdecken.

Zuvor bekannte Krankheiten:

Kunden, die eine bestehende Krankheit haben, sollten sich die Unbedenklichkeit für die Reise bescheinigen lassen.

Verantwortungsverpflichtigung:

Die Kunden erklären, dass kein Abkommen über eine Verantwortung der Firma bei Verletzung oder Tod besteht. Die Kunden akzeptieren die im Rahmen der Verantwortung der Firma getroffenen Sicherheitsmaßnahmen.

Reiseteilnahme:

Mit der Teilnahme an einer Reise, erklären die Kunden, sich an die Anweisungen der Firmenangestellten, Reiseleitern und Reiseführern zu halten. Wenn ein Kunde durch Krankheit oder sein Verhalten die Sicherheit oder den Frieden der Reise gefährden sollte, kann dieser teilweise oder über die gesamte Dauer von der Reise ausgeschlossen werden. Bei Krankheit kann die Firma geeignete Maßnahmen, unter der Voraussetzung, die Kosten dafür vom Kunden zurückerstatten zu lassen, einleiten. Wenn ein Kunde  illegales Verhalten zeigen  sollte, kann er von der Reise ausgeschlossen werden. Für nicht erfüllte Dienstleistungen werden keine Kosten erstattet.

Flüge und Transfers:

Die Firma wird Flüge, die auf dem Reservierungsformular angegeben sind oder die später vom Kunden mitgeteilt worden sind, verwirklichen. Wenn ein Flug sich verspäten oder storniert werden sollte, behält sich ddie Firma das Recht auf  Zuzahlung vor.

Verpflichtungen der Firma:

Die Reservierungen der Kunden werden mit der Annahme des Bewußtseins über mögliche Risiken von im Rahmen der organisierten Reise des Kunden akzeptiert.  Die Firma und derer Mitarbeiter legen besonderen Wert auf die Sicherheit und Frieden der Kunden.

Bankverbindung:

Name des Kontos: İZLER TURİZM SANAYİ VE TİCARET LTD. ŞTİ.

Bank: İŞ BANKASI

Kontonummer: 6200 2116553 (EURO)

IBAN: TR36 0006 4000 0026 2002 1165 53

Swift Code: ISBKTRIS